• Η επιχειρησιακή στρατηγική εφαρμόζεται σε ολόκληρη την επιχείρηση και καλύπτει όλους τους τομείς και όλα τα τμήματα της. Δανείζεται τις καλύτερες πρακτικές από κάθε τμήμα, τις συνδυάζει με πρακτικές άλλων τμημάτων και δημιουργεί το μέγιστο δυνατό αποτέλεσμα.

• Η επιχειρησιακή στρατηγική προσδίδει αξία σε όλη την επιχείρηση, βοηθώντας τη να διατηρήσει το ανταγωνιστικό της πλεονέκτημα, σε σχέση με άλλες εταιρίες.

Τα στάδια που ακολουθούνται για την δημιουργία επιχειρησιακής στρατηγικής:

• Στρατηγική ανάλυση: γίνεται ανάλυση του οργανισμού, των στόχων και του σκοπού του.

• Στρατηγική επιλογή: αναλύονται όλες οι στρατηγικές επιλογές με σκοπό να επιλεχθεί η βέλτιστη, αυτή δηλαδή που θα προσδώσει τα περισσότερα πλεονεκτήματα σε σχέση με τις άλλες ανταγωνιστικές εταιρίες σε μία συγκεκριμένη χρονική περίοδο.

• Στρατηγική εφαρμογή: εφαρμόζεται η καταλληλότερη πολιτική και αξιολογείται για τα αποτελέσματα της. Κατά την εφαρμογή, η αξιολόγηση γίνεται με την διαδικασία τριών αξιολογήσεων:

• Προσδίδοντας αξία
• Αντιμετωπίζοντας τις δυσκολίες
• Test σύγκρισης ανταγωνιστών